Maintenance et service après-vente de cuisines professionnelles

Un service de maintenance fiable et réactif

Le bon fonctionnement d’une cuisine professionnelle est essentiel à l’activité des établissements de restauration.

MRG assure la maintenance et le service après-vente des équipements afin de garantir leur fiabilité, leur performance et leur durabilité.

Nos techniciens interviennent rapidement pour diagnostiquer les pannes, réaliser les réparations nécessaires et assurer l’entretien des installations.

Une expertise complète étape par étape

Nos équipes techniques interviennent à chaque étape pour assurer la maintenance, l’entretien et la réparation des équipements de cuisine professionnelle.

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Analyse de la demande

Nos équipes recueillent les informations nécessaires afin de comprendre la situation et d’identifier le type d’intervention à réaliser.

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Diagnostic technique sur site

Le technicien analyse les équipements et identifie l’origine du dysfonctionnement afin de déterminer la solution la plus adaptée.

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Intervention et remise en service

Les réparations nécessaires sont réalisées afin de rétablir le bon fonctionnement des équipements dans les meilleurs délais.

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Suivi des équipements

Des interventions régulières permettent d’anticiper les pannes. Nous assurons le suivi technique des équipements afin d’optimiser leur durée de vie et leur performance.

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Assistance technique

Nos équipes restent disponibles pour accompagner les exploitants et répondre aux besoins techniques des cuisines professionnelles.

Nos garanties

Une réactivité de dépannage

Nos équipes assurent des délais d’intervention rapides grâce à un service d’astreinte disponible 7j/7 et 24h/24 pour déclencher l’intervention d’un technicien qualifié.

Transparence du projet

Le client a accès à un portail dédié, offrant une visibilité complète et détaillée sur son historique et ses dépenses.

Innovation et formation

Nos techniciens suivent des formations régulières et disposent d’outils numériques modernes afin de garantir des interventions efficaces et à la pointe des évolutions du métier.

90 techniciens spécialisés géolocalisés pour une intervention sous 4h

Ils nous font confiance

Assurez la continuité de votre cuisine professionnelle